Edson Ito - Inteligência competitiva e inovação para resolução de problemas

O Connect Athon recebeu no dia 06 de Maio o Especialista em Inteligência de Mercado Edson Ito, chefe de Inteligência Estratégica na Corporação de Aeronaves da Mitsubishi, com 25 anos de atuação na área em atuação em 21 países, desenvolve estratégias baseadas em processos de Inteligência confiáveis, múltiplas fontes e sistemas de alerta precoce. Possui experiência nos setores aeroespacial, telecomunicações, alimentos e bebidas, sabores e fragrâncias, ingredientes, inteligência governamental entre outros. Compartilhou com alunos e professores da instituição parte do mecanismo e aplicação de estratégias competitivas e inovadoras para resolver problemas de caráter empresarial e institucional.

Segundo explicação de Edson, através da análise de quatro aspectos no qual o problema está inserido, sendo esses aspectos o campo político, social, econômico e tecnológico, é possível se desenvolver insights, a compreensão para a solução de um problema, com viabilidade de aplicação, pois estão sendo considerados cenários reais nos quais o problema se apresenta, não dando margem para a tentativa de métodos fora da realidade e que não vão produzir efeito.

Ainda segundo o palestrante, esses conceitos podem parecer simples de ser desenvolvidos, mas tanto na parte empresarial como em situações de instituições públicas, a interpretação incorreta da situação e tentativas ineficazes de se resolver um problema acarreta em desperdício de recursos, baixa aceitação de clientes ou da população e caos generalizado, a se variar de acordo da gravidade do problema a ser resolvido.

Podemos considerar como um exemplo o atual contexto mundial da pandemia causada pelo coronavírus, temos situações que mostram tanto a aplicação funcional quanto a desastrosa que análises equivocadas para se tomar decisões podem causar.

Muitos campos do mercado buscaram inovação para seu modelo de negócio, vendo que o comércio físico-presencial de atendimento de clientes em ambientes comerciais ficou por muito tempo inviabilizado, fazendo com que serviços remotos de atendimento tivessem um maior investimento por meio desses, estimulando a diversificação e exclusividade entre empresários dentro deste nicho.

O setor público também necessitava se planejar e alinhar para tomar decisões eficazes e funcionais para o manejo da população durante o caos da pandemia. Enquanto alguns países conseguiram manter uma linha uníssona de raciocínio, compreendendo os aspectos sociais e tecnológicos aos quais sua sociedade está inserida, tomaram medidas que foram bem aceitas pela maioria.

Tendo resultados um passo à frente de outros países que não obtiveram sucesso no entendimento mútuo da situação entre seus representantes políticos, o que acarretou em decisões discordantes, equivocadas e até disputas de interesse próprio, o que colocou o bem estar da população em segundo plano, tendo resultados desastrosos.

Podemos concluir com a palestra ministrada por Edson Ito, que quando consideramos a inteligência analítica para a solução de problemas, é necessário que se estabeleça um plano de ação para que as decisões sejam direcionadas para seu objetivo real, não dando margem para desgastes, desperdício de tempo ou recursos, e principalmente ao se tratar de problemas a serem resolvidos por instituições públicas, colocar seu papel em primeiro lugar, que seria garantir o bem comum de sua sociedade, prevendo possíveis problemas no percurso das decisões tomadas e trabalhar antecipadamente para preveni-los.